MX250 - система IP телефонии для предприятий

Основой платформы Zultys Enterprise Media Exchange является VoIP медиа сервер MX250. Завоевав многочисленные награды Zultys MX250, относится к классу VoIP систем для предприятий. Его функциональные возможности выходят далеко за рамки обычного представления об аналогичных системах.

Во-первых, в отличие от остальных, в одном 2U корпусе мы получаем защищенное решение с предустановленным набором функциональных возможностей, значительно превосходящих большинство систем предлагаемых для среднего и крупного бизнеса. Предлагаемые функциональные возможности используются в полном объеме, сохраняя высокую надежность работы VoIP системы.

Во-вторых, Zultys MX250 невероятно эффективное решение, не требующее внешних файловых серверов. Кроме этого, в отличие от других предлагаемых систем, интерфейс клиентского программного приложения MXIE™ является целостным решением системы унифицированных коммуникаций, а не набором приложений, которые должны быть загружены.

Использование клиентского приложения MXIE™ позволяет обеспечить доступ к полному набору функциональных возможностей таких как: рабочее место пользователя, оператора, супервизора Контакт центра; функция «Найди меня»/«Следуй за мной»; несколько сотовых номеров, факс-сервер, запись разговоров; интеграция с Blackberry или iPhone, интеграция с MS Outlook и Exchange; автосекретарь, система предварительно записанных голосовых сообщений IVR; интегрированный Контакт центр; расширенная система формирования отчетов о вызовах MXreport™ и множество других функций. Все это работает на 64-х или 32-х битных компьютерах под управлением операционных систем Windows, MAC OS или Linux.

Zultys MX250 поддерживает 60 SIP транков для подключения к провайдерам Интернет телефонии (ITSP) и IP АТС установленных в подразделениях, что позволяет оптимизировать маршруты звонков и трафик по различным направлениям. Для подключения к операторам традиционной телефонии и повышения надежности взаимодействия MX250 поддерживает два интерфейса Е1. Всего MX250 имеет три слота для подключения модулей FXO, FXS, E1(PRI и BRI) которые могут работать одновременно.

Для повышения надежности MX250 имеет поддержку RAID 1 для сохранения информации на жестких дисках путем зеркалирования. Если один из жестких дисков выходит из строя, просто удалите его, при этом, вся информация будет доступна на рабочем диске. Все интерфейсные модули и диски крепятся винтами. Даже встроенные вентиляторы имеют резерв (2 вентилятора).

Если Вы не готовы к построению системы связи только на базе платформы IP, тогда заказывайте MX250 для расширения емкости и функциональных возможностей существующей системы, подключаясь интерфейсами FXO, E1 (PRI и BRI). Данное решение позволяет существующей системе связи во взаимодействии с современной MX250, расширить функциональные возможности, такие как: конференции до 60 участников, интегрированный факс-сервер, интегрированный Контакт центр, IVR и другие. При этом первоначальные инвестиции будут сокращены.

Система имеет свой блок резервного питания (BPS-12), который позволяет подключить к нему до шести MX250 и обеспечить их бесперебойную работу на протяжении 8 часов в случае полного отключения питания, при этом отправка системных сообщений будет работать, предупреждая администратора о неисправности.

Основные характеристики:

• VoIP система для предприятия с 99,999% надежности и безопасности.
• Платформа MX основана на открытых стандартах: SIP, Linux, VoiceXML, TAPI, SQL.
• SIP протокол - позволяет подключать стандартные SIP телефоны, программные телефоны (софтфоны), соединяться с провайдерами услуг Интернет Телефонии (ITSP) или другими SIP серверами.
• Поддержка до 250 пользователей одним MX250.
• Возможность объединения до 128 систем MX250 и расширение до 10 000 территориально распределенных пользователей MXgroup™, надежность и резервирование MXcluster™ & Redundancy.
• ISDN PRI, 24 FXO, 12 ISDN BRI для подключения к ТфСОП и 60 SIP транков для подключения к провайдерами Интернет телефонии (ITSP).
• 26 FXS для подключения аналоговых телефонов и факсов.
• MXIE™ - клиентское программное обеспечение.
• Унифицированный обмен сообщениями (факс, голос, видео).
• Встроенный Факс-сервер, поддерживающий до 16 одновременных сессий.
• Прием, создание, отправка и хранение факсимильных сообщений.
• Обмен сообщениями в режиме реального времени, режим индикации присутствия, чат.
• MXreport™ - расширенная система формирования отчетов о вызовах.
• До 64 независимых автосекретарей.
• До 64 пейджинговых групп.
• Поддержка до 24 одновременных обращений в голосовую почту или к автосекретарю.
• Хранение до 400 часов записей сообщений голосовой почты.
• Хранение до 4000 часов записей разговоров (с возможностью неограниченного архивирования)
• Система предварительно записанных голосовых сообщений IVR (Interactive Voice Response) с функцией преобразования текста в речь.
• Интегрированный Контакт центр ICC, поддерживающий в одном MX250 до 240 операторов (агентов), из которых 60 одновременно активны.
• Поддержка до 64 групп операторов.
• Поддержка до 64 групп ACD
• MXconference™ – аудиоконференция до 60 участников.
• Функции Session Border Controller и Port Mapping для повышения безопасности. Позволяет разместить MX за фаерволом и предоставлять доступ удаленным сотрудникам, не требуя VPN.
• Кодеки G.711 и G.729.
• SIP мониторинг / перехват пакетов.
• Поддержка Quality of Service.
• Обновление версий программного обеспечения заключается в простой загрузке новых релизов.
• Поддержка нескольких языков, включая русский, техническая поддержка по всему миру.

Дополнительная информация в брошюре

MXcluster™

MXcluster™ позволяет, обеспечить легкое расширение емкости и функциональности системы Zultys MX250 с 250 до 1000 пользователей объединив ресурсы и услуги четырех систем. Это объединение предоставляет возможность плавного развития системы для построения единой IP УПАТС с 99,999% надежности и безопасности функционирования. После объединения MX250 в MXcluster™ управление единой системой осуществляется при помощи пользовательского интерфейса Администратора. Полное резервирование систем в MXcluster™ обеспечивается установкой в «горячем» резерве дополнительной системы MX250.